Plan estratégico de una empresa: pautas de acción

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Ante un entorno tan cambiante como el que vivimos actualmente, donde se hace presente las exigencias del mercado y del entorno es necesario que toda organización realice su plan estratégico, con pautas de acción y planes a  futuro. Entonces ¿Qué es un plan estratégico de una empresa?

El plan estratégico es un documento que refleja las tácticas que desarrollará una  empresa en el medio plazo, para alcanzar sus objetivos de forma competitiva.

plan estratégico de una empresa

Foto: El plan estratégico son un conjunto de ideas que permite alcanzar el éxito empresarial.

¿Cómo hacer un plan estratégico?

Para elaborar el  plan estratégico es necesario que la alta gerencia de la compañía, encomendada para la realización de este instrumento, responda una serie de preguntas sobre el emprendimiento.

De esta manera, los ejecutivos podrán tener un mejor conocimiento sobre la empresa, al definir aspectos como qué ofrece y cuáles son los objetivos que se plantea el próximos años.

Sobre el negocio se debe dilucidar:

  • ¿A quién se dirige la empresa?
  • ¿Por qué acude el consumidor al negocio?
  • ¿Quién es la competencia?
  • ¿Qué beneficios diferenciales se tienen de la competencia?

Sobre los productos o servicios es trascendente responder:

  • ¿Qué productos quiere vender la empresa?
  • ¿Qué servicios desea ofrecer y cómo?
  • ¿A qué precios venderán los productos o servicios?
  • ¿Qué actividad comercial se va a realizar?
  • ¿Qué mensajes de comunicación será transmitido y por cual vía?
  • ¿Cómo voy a estructurar la oferta de la compañía?

    Foto: Los planes estratégicos llevan a la empresa al éxito, por su nivel de planificación y mirada al futuro.

Posteriormente, se pasa al diseño del plan, que no tiene no más de 20 páginas y cuenta con las siguientes etapas:

  • Introducción:

La empresa hace un resumen de los principales elementos que conforman el plan estratégico, como por ejemplo las grandes acciones que desempeñará, el análisis de la situación de la empresa y los métodos para analizar los resultados.

  • Misión, Visión y Valores:

En esta fase la compañía explica su identidad corporativa, dado que la misión se refiere a la razón de ser de la empresa.

Mientras que la visión representa la meta que desea alcanzar la institución, durante un plazo de tiempo determinando.

Por su parte, los valores son un conjunto de creencias que le permitirán al trabajador responder en momentos de crisis, es decir, es el protocolo de actuación dentro de la empresa.

Un ejemplo de los valores que pueden prevalecer en una institución son seriedad, profesionalidad, sostenibilidad, honestidad y transparencia.

  • Análisis de la situación actual de la empresa y su relación con el entorno.

La exploración de la realidad de la empresa es una revisión interna donde se evalúa el desempeño de los procesos organizacionales, la evolución del sector en el que opera y los principales productos o servicios que vende. Además de explicar el perfil del cliente que compra y su estructura organizativa.

Con esto se busca detectar los aspectos positivos de la compañía y los que se deben perfeccionar.

La evaluación de la relación de la empresa con el  entorno contempla un  análisis de cómo las transformaciones tecnológicas, políticas o económicas influencian en la corporación.

 En este análisis del entorno se pueden tratar temas como: los cambios de los equipos de gobierno en las diferentes instituciones, las transformaciones de la legislación laboral, evolución de la disponibilidad de crédito, envejecimiento de la población y preocupación pública por el consumo.

A su vez para llevar a cabo estos dos procesos se recomienda utilizar la Matriz Dofa, método de análisis, que permite detectar las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas del la empresa.

Otra herramienta de análisis es las Cinco Fuerzas de Porter, instrumento con el cual se evaluará la situación estratégica de la empresa, así como la rentabilidad del sector en el que opera.

Entre tanto, se indica que el desarrollo del método de las Cinco Fuerzas se relaciona el poder de negociación de los clientes, de los proveedores, la amenaza de productos sustitutivos y el nivel de competencia en una industria.

  • Líneas estratégicas:

Son las acciones que se ejecutan para alcanzar las metas de una organización. Se priorizan de acuerdo a las debilidades y fortalezas, detectadas en el análisis de la situación de la empresa y su análisis con el entorno.

En las  líneas estratégicas o mapas de acción se incluyen aspectos como los activos de la empresa, los objetivos financieros a perseguir, aprendizajes y crecimiento.

  • Plan de actuación:

Son las acciones que desarrollará la empresa para hacer cumplir sus líneas estratégicas. Dentro de esta fase se establecen los responsable o implicados en cada tarea.

Ejemplo del plan de actuación sería: Elaborar un manual de procedimientos interno que agilice la incorporación de nuevos miembros.

  • Evaluación:

Es la fase que indica qué, cómo y cuándo evaluar el plan. Permite valorar los resultados que se obtienen e introducen modificaciones, si es necesario para conseguir los resultados esperados.

Es importante involucrar al personal estratégico en la elaboración del plan, para que puedan conocer y evaluar el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Crear un plan estratégico es fundamental para darle coherencia y consistencia a todas las partes que forman  la sociedad, dentro de los cuales están los sistemas gerenciales, finanzas, infraestructura y equipos. No dejes para después lo que es una necesidad vital.

Foto: Es necesario asignar responsabilidades para ejecutar cada acción e implementar tiempos de entrega dentro del Plan Estratégico.

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