Estructura Organizacional de una Empresa

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Con el objetivo de dividir el trabajo, establecer  las reglas y los niveles la jerarquía entre el personal que labora en una compañía surge la estructura organizacional.

Esta herramienta de trabajo es representada por un organigrama que muestra las distintas tareas por las cuales se divide el trabajo, y la forma en que se coordina su realización  con los responsables.

Henry Mintzberg, uno de los más reciente estudiosos del tema, estableció que los elementos más transcendentales de la estructura organizacional, radicaban en constituirse como mecanismo donde cada persona asume un papel del cual se espera el mayor rendimiento posible.

Para la realización la estructura organizacional se toma en cuenta los objetivos, el entorno y los medios disponibles con los cuales cuenta la empresa.  Además de crearse flexibles, para adaptarse a los cambios que pueda tener la organización.

A fin de comprender mucho más el concepto de estructura organizacional, se explica que la organización es la distribución de las actividades dentro del equipo y los recursos con los que cuentan para llevarla a cabo. Entre tanto, la estructura es la división de las tareas por aéreas de trabajo donde existen autoridades.

Foto: Estructura Organización corresponden a la división y asignación de tareas en una empresa.

Elementos que caracterizan la Estructura Organizacional

Dentro de la organización de las actividades y la asignación de tareas que tiene toda institución, existen 5 elementos que prevalecen en una empresa.

Sin embargo, es importante mencionar que de acuerdo al número de empleados, estrategias, clima organizacional, entre otros factores, variara de una compañía a otra.

En primer lugar en la mayoría de las instituciones se hace presente el ápice estratégico, es decir, un equipo de trabajo denominado como la alta gerencia de toda empresa, cuyas responsabilidades giran en torno a garantizar que la compañía funcione mediante una supervisión general, establecimiento de relaciones con el entorno y estrategias a seguir por parte de las gerencias que están bajo sus cargos.

Luego viene la línea media, conformada por los directivos quienes para la toma decisiones en su ámbito de actividad establecen una relación entre la dirección general con el núcleo de operaciones.

Otro de los elementos fundamentales en toda empresa lo constituye el núcleo de operaciones encargado de la producción de bienes y servicios al realizar actividades, como el control y la supervisión de la producción y la comercialización necesaria para que el producto llegue a feliz término al consumidor.

En una empresa también existe la tecnoestructura compuesta por analistas que diseñan y planifican tareas, como los cambios que hay que introducir en la organización.

Finalmente, a este grupo se le une el staff de apoyo  constituido por conjunto de unidades que realizan tareas especializados dentro de la empresa como servicio técnico, limpieza y seguridad.

Este staff de apoyo se convierte en un columna para las operaciones principales de la empresa, que tiene objetivo fundamental satisfacer al cliente.

Foto: Las estructuras organizacionales deben ser flexibles para adaptarse a los cambios de toda institución.

Tipos de estructuras organizacionales

Las estructuras de una organización, es decir, la asignación de responsables para los trabajos que se desempeñan en una empresa se pueden dividir en estructura formal e informal, veamos de forma detallada cada una:

  • La estructura formal se refiere a la división del trabajo mediante organigramas. Prevalece la división del trabajo, la unidad de mando, jerarquía y equidad en las asignaciones.  Tienen a publicarse en sitios visibles de la organización, para que el personal conozca los niveles de jerarquía.
  • Mientras tanto que la estructura informal responde a las relaciones de trabajo que se forman entre la gente de acuerdo a valores, gustos, creencias, sentimientos, metas, seguridad, necesidades y autoestima.

    Foto: Para establecer un organigrama se toman en cuenta los objetivos, el entorno y los medios disponibles.

Diagramas organizacionales

Asimismo, para elaborar una estructura de una organización surgen varios tipos de diagramas organizacionales u organigrama que se dividen generalmente por su naturaleza, finalidad, funciones, especializaciones de funciones en el trabajo y  jerarquía y cadena de mando. Veamos algunas de ellas:

Por su naturaleza se dividen en:

  • Microadministrativo que admite una sola una organización y se refleja de forma general o una sola área de la organización
  • Macroadministrativos involucran más de una empresa.
  • El mesoadministrativo implica una o más organizaciones pero de un mismo giro.

Igualmente, existe una clasificación de los organigramas por su finalidad:

  • Informativo el cual son difundidos en lugares públicos o portales de la organización.
  • Analíticos que muestra un análisis del comportamiento organizacional.
  • Formal se refiere a la estructura legal, determinado por el representante o socio.
  • Finalmente está la estructura informal no cuenta con un documento escrito.

En cuanto a la distribución gráfica se encuentran:

  • Las verticales que se estructuran de arriba hacia abajo, encabezando por la persona de mayor jerarquía en la empresa.
  • Luego, vienen las mixtas las cuales unen tanto al organigrama horizontal como el vertical. Es mayormente utilizado para las empresas que tienen un gran número de divisiones en la base organizacional.
  • Asimismo, están los diagramas formados por círculos, que representa el nivel jerárquico de una persona en la compañía, los que se encuentran del centro hacia afuera tienen mayor jerarquía.

Con el fin de alcanzar más productividad de la masa laboral, se ubica a cada trabajador en un puesto de trabajo donde se convierta en un experto. Constituyendo con esta acción el organigrama según la especialidad de la faena.

Todo organigrama referente a la división por jerarquía y cadena de mando, establece: la autoridad, responsabilidades y unidad de mando dentro de la empresa.

Este tipo de organigrama se crea una vez que se clasifiquen las tareas por área, y se le asigne un responsable por cada departamento.

Foto: En las estructuras organizacionales existe un juego de roles en donde se espera de cada persona el mejor desempeño de su papel.

 El establecimiento de una estructura organizacional es trascendental dado que se redacta  de acuerdo a la misión y visión de toda compañía.  Constituye el elemento fundamental para garantizar el éxito mediante la asignación y coordinación de tareas,  lo cual sin duda alguna, permitirá alcanzar las metas trazadas  por  toda empresa a corto y a mediano plazo.

 

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