¿Qué es el Inbound Marketing?

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Inbound marketing, es una técnica de mercadotecnia diseñada para atraer a potenciales clientes.

A través de esta técnica se le ofrece a los usuarios información de su interés a través de blogs, vídeos, boletines, SEO y redes sociales.

La intención de esta técnica también conocida como mercadotécnica de atracción es generar interés de los productos de una marca.

El mercadeo de atracción se enfoca en proporcionar información al potencial consumidor, para que se muestra a la empresa como una experta en el tema.

Mientras que, el marketing tradicional se enfoca solo en la venta.

Uno de los grandes logros del mercado de atracción es lograr una relación cercana, con el potencial consumidor.

Su funcionamiento consiste en no enviar un mensaje cargado de ofertas y promociones, sino de información para que el usuario pueda tomar una mejor decisión.

Origen del Inbound Marketing

Brian Halligan, presidente de la empresa norteamericana Hubspot, concibió el termino Inbound marketing en el 2005.

Es una técnica que tomo relevancia, porque consigue potenciales clientes al menor coste de adquisición.

Fases de la mercadotecnia de atracción

Para aplicar la técnica, se debe realizar los siguientes pasos:

1.- Atracción

Esta etapa comprende atraer tráfico a las páginas web y redes sociales de las empresas.

¿Como lo hacen? Mediante redacción de contenido de calidad como infografías, videos, ebooks y blogging.

Además, del SEO que consiste en la optimización de las palabras claves para los motores de búsquedas.

Aunado al uso de redes sociales como Facebook, Youtube y Twitter. También, contempla la publicación de publicidad en redes de búsquedas y trafico masivo.

2.- Captación

Captación de los contactos por medio de:

  • Las llamadas a la acción o Call-to-Action.
  • Publicación de ofertas.
  • Elaboración de “landing pages” con formularios de obtención de datos, y elementos en los canales sociales.

3.- Conversión

El concepto conversión se cumple cuando el cliente realiza acciones planeadas, como por ejemplo la venta y registro en la pagina web de la empresa.

4.- Fidelización

El proceso de fidelización se logra con lead nurturing y email marketing.

La intención es lograr la compra repetitiva del cliente, darle valor a la marca mediante encuestas personalizadas, monitorización y RSS.

Para realizar el proceso de fidelización, se necesitan estudio de datos de los usuarios como analítica web (gracias a Google Analytics) y análisis de los comportamientos del usuario.

Para materializar esta la metodología del trabajo es importante contar con los siguientes profesionales, que se mencionara a continuación:

  • Analista en marketing digital, que será el líder del proyecto
  • Social media manager
  • Periodista y editor
  • Programador
  • Experto en SEO y SEM.

    Foto: Con la estrategia de Inbound Marketing lo que se desea conseguir es fieles consumidores.

¿Cómo desarrollar una estrategia de Inbound Marketing?

Para aplicar una estrategia de Inbound Marketing es fundamental realizar lo siguiente:

  • Conocer el Buyer, persona que el cliente al cual va dirigido el producto.

Estudia las variables sociodemográficas (edad, aficiones, poder adquisitivo, preferencias de búsqueda), hábitos de consumo y comportamiento del usuario.

 El objetivo de que la empresa se forme una imagen real de sus posibles segmentos de compradores.

Por medio de su conocimiento se puede elaborar cualquier estrategia, ya sea de contenidos, de social media o de cualquier otra disciplina.

Foto’ conociendo el Buyer, podrás llegarle mas efectivo a tus clientes.

  • Ciclo de compra

Es importante conocer el ciclo de compra que es el proceso por el que pasa un consumidor potencial antes de tomar la decisión de efectuar una compra o conversión final.

Este proceso se representa mediante un embudo o funnel, dado que en la parte ancha del embudo se encuentran los usuarios potenciales susceptibles de comprar el producto, mientras que en la parte más estrecha se encuentran usuarios que finalmente acaban efectuando la compra. decisión

El proceso de compra es descubrimiento, consideración y.

El objetivo final es que el funnel se parezca más a un cilindro que a un embudo, es decir, que los clientes acaben convirtiendo el máximo número de personas que han iniciado el ciclo de compra.

La intención es transformar este embudo en

  • Atracción de tráfico cualificado

Para atraer tráfico de calidad hacia tus soportes corporativos, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:

-Escribir el tipo de contenido que tus usuarios necesitan mediante el marketing de contenidos

-Determinar el tono y tipo de mensajes que vas a difundir para viralizar contenido en los canales sociales.

-Marcar las palabras clave fundamentales en tu nicho de mercado para aumentar tu visibilidad: estudio de keywords y estrategia de posicionamiento orgánico.

  • La cualificación de las oportunidades de negocio

El Inbound Marketing pone a disposición de las compañías 2 herramientas para cualificar las oportunidades de negocio, que son el Lead scoring y Lead nurturing: que son técnicas de automatización del marketing que nos permiten, en primer lugar, clasificar a los registros o leads y determinar cuáles están más cerca de la compra.Community Manager

El mercado de atracción se trata de un proceso, a medio-largo plazo.

Gracias a su implementación se conoce mejor al usuario, al realizar las siguientes acciones:

  • Darle contenido de valor.
  • Ayudarle a entender mejor sus necesidades.
  • Convertirlo finalmente en un prescriptor de nuestro producto/servicio.

Aplicar el Inbound marketing es fundamental en nuestros tiempos, y solo alcanza el éxito necesario cuando se entiende bien qué es lo que buscan tus usuarios y cuáles son sus problemas-necesidades. Aplica la técnica y encontrar los resultados necesarios.

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