¿Qué es el marketing internacional y para qué sirve?

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Para llegar más allá de las fronteras nacionales, surge el marketing internacional o marketing global que requiere planeación, estudio y ejecución de ideas que incluye colocación de precio, promoción, distribución de mercancía o servicio para satisfacer objetivos individuales u organizacionales en el país de destino.

La ejecución del marketing internacional incluye cuidar  las barreras lingüísticas, los ideales, los lenguajes, expresiones, gestos, ideología y los hábitos en los mercados en lo que se acercan las marcas.

Como muestra de ello se expone un ejemplo: el signo redondo “O” hecho por el pulgar y el dedo índice significa para el consumidor japonés el gesto significa “dinero” y en Túnez tiene como significado “Voy a matarte”.

Motivos de las empresas para internacionalizarse

Existen varios motivos por los cuales las empresas deciden internacionalizase, una de ellas es la saturación del mercado nacional, donde los clientes potenciales de un producto se convierten en clientes habituales lo que impide incrementar la demanda.

Ante esta situación, las empresas buscan nuevos horizontes donde crecer.

Otra de las razones es enfrentarse a nuevos competidores que vienen  desde el exterior. Expongamos un ejemplo, cuando Michellin empresa de neumático entró al mercado estadounidense ofreciendo cauchos más barato que su principal competir Goodyear la reacción  de esta empresa fue introducirse en el mercado francés donde Michellin tiene su casa principal. ¿Qué tal?

Además, las empresas tienen la táctica de buscar mercados menos competitivos. Veamos ¿porque?, cuando un producto llega a la etapa de madurez, su crecimiento baja por lo que es necesario llegar a nuevos horizontes donde no esté la marca. Esta estrategia la ha realizado Coca Cola introduciéndose en países en vía de desarrollo.

En muchos países otorgan incentivos gubernamentales y un déficit comercial por exportar, con el fin de obtener divisas para comprar lo que necesita sus naciones. Bélgica y Japón, son un ejemplo con una tasa de exportación superior al 80% de lo producido en el interior del país.

Asimismo, las empresas buscan una diversificación del riesgo, para no exponer sus empresas en solo un país que en el caso de caer en crisis las compañías se vendrían a la quiebra.

Sin dejar a un lado, que se buscar un fácil acceso en avances tecnológicos o simplemente vocación internacional de sus directivos que han  tenido experiencia agradable en países exteriores.

¿Cómo el Marketing Internacional selecciona un mercado?

Dentro del marketing internacional, existe la necesidad de seleccionar los países en los que introducir nuestra oferta comercial. Para ello es recomendable realizar una matriz Dofa analizando las Fuerzas y Debilidades de la propia empresa, que requiere determinar y analizar los objetivos de la empresa, así como sus recursos y capacidades.

Adicionalmente a esto, es necesario también hacer un análisis externo para detectar las Oportunidades del mercado y las amenazas que pudieran afectar nuestra propuesta. Si por ejemplo nuestra empresa vende productos para recién nacido, un factor que pudiera afectar el crecimiento como empresa pudiera ser la baja natalidad en el país destinado.

Igualmente, para seleccionar mercados es necesario hacer un análisis de los riesgos, los recursos y capacidades, la competencia, los precios, el potencial del mercado, el entorno legal, económico y cultural donde se introducirá la empresa.

Ventajas de la internacionalización de una empresa

Algunos de los beneficios que reciben las empresas para lograr  la internacionalización son:

  • Obtener recursos en mejores condiciones, como por ejemplo recibir componentes a bajo costos.
  • Captación de recursos humanos, con menor salario.
  • Acceso a fuentes financieras no disponibles en el mercado doméstico.
  •  Incursión en mercados más amplios, y especialmente a mercados con alto potencial de crecimiento.
  • El vender el producto en mercados exteriores considerados exigentes o expertos, puede contribuir a mejorar la imagen del producto en el mercado nacional.
  • Comercializar el producto en varios mercados internacionales puede permitir repartir los costes de marketing entre varias filiales.

El marketing internacional abre las compuertas para la expansión de las empresas, sin embargo para aplicarlo es necesario evaluar factores como usos y costumbres de los consumidores, los aspectos políticos y las condiciones económicas que varían de un mercado a otro y que si son analizadas y tomadas en cuenta a la hora de hacer una estrategia de marketing puede jugar un punto a nuestro favor. ¿Aplicarías marketing internacional en tu empresa? ¿Cómo lo harías? Compartamos ideas.

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